瑞欣整合 IT系統支援 RMA服務。


維修單,維修狀態,最終用戶訊息和測試結果將會被記錄和分析。

產品生命週期計劃 

- 組件替代方案
- 備品庫存供需規劃
- 合格替換零件認証
- 最終購料管理
- 庫存和交貨處理
- 零件回收利用

維修能力
- 升級更新,測試,檢驗服務
- 系統修復
- 系統預先交換服務
- 系統整新服務
- 零組件退貨處理
- 零組件維修,整新,更換
- 零組件原供應商的履約保固

文件/教育訓練支援
- 服務手冊
- 客戶服務工程師的維修培訓教材
- 代理經銷通路商的維修培訓教材

​客戶支援